Hace unos años, si un restaurante en Paraguay quería recibir pedidos online, la única opción real era PedidosYa. Hoy el panorama es muy distinto: hay marketplaces locales, plataformas globales gratuitas, herramientas propias y, por supuesto, el omnipresente WhatsApp.
El problema no es la falta de opciones, sino elegir la correcta. Cada sistema tiene un modelo de negocio distinto, y lo que le funciona a un restaurante con 300 pedidos por mes puede no ser ideal para uno que recién arranca.
En esta guía analizamos las 5 opciones más relevantes para restaurantes en Paraguay en 2026, con pros, contras y precios reales. Al final, te damos nuestra recomendación honesta.
PedidosYa
El líder indiscutido del delivery en Latinoamérica, propiedad de Delivery Hero. PedidosYa funciona como un marketplace: los clientes buscan restaurantes dentro de la app, hacen su pedido, y PedidosYa cobra una comisión por cada venta. Es la plataforma con mayor base de usuarios en Paraguay.
Pros
- Base enorme de usuarios activos
- Logística de delivery incluida en algunos planes
- App conocida y confiable para el consumidor
- Fuente real de clientes nuevos
Contras
- Comisiones del 18-30% por pedido
- No controlás tu marca ni la experiencia
- No recibís datos de tus clientes
- Dependencia total del algoritmo de la app
Precio
Sin costo mensual, pero 18-30% de comisión por cada pedido
Ideal para
Restaurantes que quieren descubrir clientes nuevos y no les importa pagar la comisión
Monchis
La alternativa 100% paraguaya a PedidosYa. Monchis también funciona como marketplace de delivery, pero con un enfoque local y comisiones generalmente menores. Tiene una base de usuarios creciente, especialmente en Asunción y el área metropolitana.
Pros
- Comisiones menores que PedidosYa (12-22%)
- Enfoque 100% local y soporte cercano
- Base de usuarios en crecimiento
Contras
- Menor base de usuarios que PedidosYa
- Misma dependencia del modelo marketplace
- No recibís datos de tus clientes
Precio
12-22% de comisión por pedido
Ideal para
Restaurantes que prefieren una alternativa local con menos comisión
WhatsApp (pedidos manuales)
La realidad de muchos restaurantes en Paraguay: recibir pedidos por mensajes de WhatsApp. No es un "sistema" como tal, sino la forma más básica y directa de recibir pedidos. Funciona, pero tiene límites claros.
Pros
- Completamente gratis
- Todos tienen WhatsApp instalado
- Sin configuración ni aprendizaje
Contras
- Desordenado: los pedidos se mezclan con otros mensajes
- Errores frecuentes en pedidos y precios
- No escalable: más de 20 pedidos por día es caótico
- Sin menú digital, sin analytics, sin historial ordenado
Precio
Gratis
Ideal para
Restaurantes muy pequeños con pocos pedidos por día
GloriaFood
Plataforma global de pedidos online que ofrece un plan gratuito bastante completo. Fundada en Rumania y ahora parte de Oracle, GloriaFood permite crear un menú digital y recibir pedidos a través de un widget que instalás en tu sitio web o Facebook.
Pros
- Plan gratuito con funciones básicas
- Widget integrable en tu web
- Menú digital funcional
Contras
- En inglés, sin soporte en español paraguayo
- Diseño genérico, no personalizable por marca
- Funciones avanzadas requieren plan de pago ($29+/mes)
- Sin soporte local en Paraguay
Precio
Gratis (básico) o desde $29/mes (avanzado)
Ideal para
Restaurantes con conocimientos técnicos que quieren algo gratis y no les importa el inglés
PedíAcá
Sistema de pedidos online diseñado específicamente para restaurantes en Paraguay. A diferencia de los marketplaces, PedíAcá le da a cada restaurante su propia página de pedidos con su marca, colores y menú. Los clientes piden directo desde pediaca.app/tu-restaurante, sin intermediarios.
Pros
- Sin comisiones por pedido
- Tu marca, tus colores, tu página
- Menú digital con QR para mesas
- Pedidos en tiempo real con notificaciones
- Datos de clientes son tuyos
- Soporte en español por WhatsApp
- Configuración en menos de 24 horas
Contras
- No genera tráfico como un marketplace (vos tenés que promover tu link)
- Sin logística de delivery incluida
Precio
Gs. 249.000/mes, 30 días gratis para probar
Ideal para
Restaurantes que ya tienen clientela y quieren dejar de pagar comisiones
Tabla comparativa
Un resumen rápido de cómo se comparan las 5 opciones en los puntos que más importan:
| PedidosYa | Monchis | GloriaFood | PedíAcá | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Comisión por pedido | 18-30% | 12-22% | 0% | 0% | 0% |
| Costo mensual | Variable | Variable | Gratis | Gratis/$29+ | Gs. 249.000 |
| Tu marca | Parcial | ||||
| Datos de clientes | Parcial | ||||
| Soporte local | |||||
| QR para mesa | |||||
| Analytics | Básico | Básico | Básico | Completo |
Comisión por pedido
PedidosYa
Monchis
GloriaFood
PedíAcá
Costo mensual
PedidosYa
Monchis
GloriaFood
PedíAcá
Tu marca
PedidosYa
Monchis
GloriaFood
PedíAcá
Datos de clientes
PedidosYa
Monchis
GloriaFood
PedíAcá
Soporte local
PedidosYa
Monchis
GloriaFood
PedíAcá
QR para mesa
PedidosYa
Monchis
GloriaFood
PedíAcá
Analytics
PedidosYa
Monchis
GloriaFood
PedíAcá
Nuestra recomendación
La combinación ideal: marketplace + canal propio
Después de analizar las 5 opciones, nuestra recomendación es clara: no elijas una sola. Usá una combinación de dos canales:
PedidosYa o Monchis para clientes nuevos
Los marketplaces son excelentes para que gente que no te conoce te descubra. Pensálos como publicidad: pagás la comisión como costo de adquisición.
PedíAcá para clientes recurrentes
Los clientes que ya te conocen — te siguen en Instagram, comieron en tu local, un amigo los refirió — deberían pedir por tu canal propio. Ahorrás la comisión en los pedidos que más importan.
Con esta estrategia, seguís aprovechando la visibilidad de los marketplaces pero dejás de pagar comisión innecesaria por clientes que te hubiesen buscado igual. Es lo mejor de los dos mundos.
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Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor sistema de pedidos para restaurantes en Paraguay?
¿Cuánto cuesta tener un sistema de pedidos online?
¿Necesito una app propia para recibir pedidos?
¿Puedo usar PedidosYa y PedíAcá al mismo tiempo?
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