¿Cuánto cuesta y cómo se cobra?

La prueba es gratis y sin tarjeta, así que se puede armar el local entero antes de pagar nada. Después es un plan único por mes que incluye todo, sin comisión por pedido: la venta entera queda en el local, venda lo que venda. El precio está en la página de precios, y los locales adicionales suman una cuota menor cada uno.

¿Cobran comisión por cada pedido, como las apps de delivery?

No, nunca, y no es una promoción de lanzamiento. En un marketplace la comisión crece con las ventas, así que cuanto mejor le va al local más paga; acá la cuota es fija, no depende del volumen, y a partir de cierto punto cada venta sale más barata que la anterior.

¿Hay que firmar un contrato o quedarse un tiempo mínimo?

No hay contrato ni permanencia: es mes a mes y la baja se hace desde el panel, sin llamar a nadie ni explicar por qué. La apuesta es ganarse el mes con el producto, no con la letra chica.

¿Hace falta dejar de usar las apps de delivery?

No, y casi nadie lo hace de golpe. Lo que mejor funciona es mandar al link propio a quienes ya conocen el local —los de Instagram, los que llaman, los que vuelven— y dejar el marketplace para descubrir gente nueva. Cada pedido que se muda a tu link es uno que deja de pagar comisión.

¿Los clientes son del local o de la plataforma?

Del local, y se pueden exportar cuando quiera. Quién pidió, qué pidió y cuándo volvió queda en tu base de clientes, que es lo que permite volver a venderles sin pagar por alcanzarlos otra vez. En un marketplace esos datos no se entregan.

¿Cuánto lleva ponerlo a funcionar?

Una tarde, no una mudanza. El alta es sola, sin demo ni llamada de ventas: se crea la cuenta, se le pone la marca al local y el link ya recibe pedidos. Lo que más tarda es cargar los productos, y se puede arrancar con unos pocos e ir sumando.

¿Sirve si el local no hace delivery?

Sí, y es más común de lo que parece. El pedido en la mesa con código, el retiro en el local, las reservas y las gift cards funcionan sin ningún reparto. Cada local enciende solo los canales que usa.

¿Qué pasa si algo falla un viernes a la noche?

Contesta alguien del equipo por WhatsApp, no un formulario ni un ticket con número. Es el mismo canal que está acá abajo, y el mismo con el que se resuelve cualquier duda antes de empezar.