PedíAcá
La mesa del habitual vistiéndose con la vela encendida al final

Producto · Marketing automático

El que volvió, volvió por algo

Cuatro correos que salen solos con la marca del local, en el momento en que todavía se puede recuperar al cliente. Y con los pedidos que trajo cada uno a la vista.

Escritas una vez

Cuatro correos que salen solos, en el momento justo

No hay que armar campañas ni acordarse de mandarlas. Cada una se dispara por lo que hizo el cliente —pidió por primera vez, no volvió, se enfrió— y no por una fecha del calendario.

Campañas automáticas

Bienvenida

1 día después del primer pedido

Segundo pedido

2 a 7 días después del único pedido

Segundo pedido (recordatorio)

8 a 14 días después del único pedido

Recuperación

cliente con 3+ pedidos, 40 a 60 días sin pedir

Pedido de reseña

2 a 4 días después de un pedido, cliente con 2+ pedidos

Reconocer al VIP

cliente que llega a 6 pedidos

Saludo de cumpleaños

el día del cumpleaños del cliente

El catálogo

Qué manda cada una, y cuándo

Las mismas cuatro que el local ve en su panel, con su disparador exacto.

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Días, no semanas

El segundo pedido se juega en la primera semana

El segundo pedido se decide en los primeros días: quien no vuelve pronto, no vuelve. Por eso el segundo toque arranca a los dos días y no a las tres semanas, que es cuando el cliente ya eligió otro lado.

Después del primer pedido

Día 1Bienvenida
Días 2 a 7Segundo pedido
Días 8 a 14Recordatorio
DespuésSe deja de insistir

La ventana

Dos toques, y se termina

Uno entre el día 2 y el 7, otro entre el 8 y el 14. Después se deja de insistir: perseguir no convierte, molesta.

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De quién es el correo

Salen con el nombre del local, no con el nuestro

El cliente recibe un correo del restaurante donde pidió, con su nombre y su logo. PedíAcá no aparece pidiendo la atención de una base que no construyó — y cada mensaje lleva baja de un clic.

Bar Central

Gracias por tu primer pedido

Nos alegró tenerte. Cuando quieras repetir, estamos en el mismo link.

Darse de baja

Con salida

Baja de un clic, siempre

Sólo se le escribe a quien pidió en ese local y dejó su contacto. Es la relación del local con su cliente, no correo de terceros.

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Qué volvió

Cuántos pedidos trajo cada campaña

No alcanza con que el correo salga: hay que saber si alguien volvió por él. Cada pedido posterior se ata al envío que lo precede —uno solo, sin doble contar— y así el panel muestra qué campaña rinde y cuál conviene apagar.

Últimos 30 días

Bienvenida14 pedidos
Segundo pedido9 pedidos
Recuperación6 pedidos

Atribución

Un pedido, un envío

Se mira el primer pedido del cliente después del envío, dentro de una ventana acotada. Sin inflar el número atribuyendo el mismo pedido a tres campañas.

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Antes de empezar

Antes de decidir

Ver lo que tu restaurante muestra en Google

Buscar el local y ver el informe.

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