Producto · Reparto propio
El delivery del local, con la gente del local
Asignar cada pedido a un repartidor desde el panel, avisarle al teléfono, seguir el envío hasta la puerta y cerrar el turno sabiendo cuánto efectivo tiene cada uno. Sin comisión por pedido.
Desde el pedido
Elegir quién lo lleva, en el mismo lugar donde está el pedido
El pedido de delivery trae adentro la pregunta de quién lo reparte. Se elige a la persona de la lista y listo: no hay una segunda pantalla, ni una planilla aparte, ni un mensaje al grupo para ver quién está libre.
Despacho
Repartidor asignadoEl despacho
Asignar apenas entra, despachar cuando está listo
Son dos gestos distintos y el panel los separa. Asignar se puede desde que el pedido está aceptado, para armar la ronda mientras la cocina trabaja; despachar exige que el pedido esté listo, porque ése es el momento en que el comensal recibe el aviso de que su pedido salió.
La lista
La gente del local, no una lista aparte
Los repartidores son parte del equipo, con su rol propio, y se invitan por email desde la misma lista donde está el resto de las personas. Al despachar aparecen los que están activos y nadie más.
Sin despachar
Buscando repartidor
Repartidor asignado
Retirado
En camino
Entregado
Un envío por vez
Cambiar de moto se puede, hasta que la bolsa sale
Mientras el pedido sigue en el local se puede cambiar de repartidor las veces que haga falta. Una vez que la bolsa salió, el envío queda con quien la tiene: nadie puede reasignar por atrás un pedido que ya va en camino.
El teléfono del repartidor
Cada repartidor entra con su cuenta y ve sus entregas
No es un link que alguien tiene que mandarle por cada pedido: entra con su cuenta y ve las entregas del día ordenadas por lo que falta hacer. Ve sus envíos y nada más — los pedidos del local, los clientes y la caja no existen para esa cuenta.
Lo de Ana
Mis entregas
Lunes 18 de agosto · 2 entregas · $ 240.000 a rendir
Por entregar · 2
Su pantalla
La dirección es lo más grande de la pantalla
Está pensada para usarse en la calle: botones que se tocan con guantes, la dirección en grande, un botón para abrir en Maps y otro para llamar al comensal. Marcar retirado y marcar entregado son dos toques, sin escribir nada.
Entrega asignada
Pedido #48 · todavía en cocina · Mcal. López 3410
El aviso
Se entera sin que nadie le escriba
Al asignarle un pedido le llega un aviso al teléfono, con el número y el arranque de la dirección. Si el pedido todavía está en cocina, el aviso lo dice — así no sale a buscar una bolsa que no existe. Los avisos se activan una vez, desde su propia pantalla.
Cuando no se puede
«No pude entregar» también es un final
No había nadie, el teléfono no atiende, la dirección no existe: el repartidor lo dice desde su pantalla y elige el motivo, o lo escribe. El pedido vuelve a Listo —no se cancela, la comida existe—, el local recibe el aviso con el motivo y el comensal deja de ver un pedido que viaja hacia él y no viaja.
Sin despachar
Buscando repartidor
Repartidor asignado
Retirado
En camino
Falló
No había nadie en la dirección
Del otro lado
El que espera sabe quién le está llevando el pedido
Cuando la bolsa sale, el seguimiento del pedido deja de decir «en preparación» y pasa a nombrar a la persona que lo lleva. La relación con el cliente no se subcontrata: el repartidor es del local y el comensal lo sabe.
Marcos lo está llevando.
En el seguimiento
Un nombre en vez de un estado
El aviso aparece en la misma pantalla donde el comensal ya venía mirando su pedido, sin instalar nada. Aparece cuando el envío está de verdad en la calle — antes de eso el seguimiento no lo dice, porque no sería cierto.
Comisión por pedido
0%
El plan incluye el reparto propio, sin costo por envío.
El pedido, entero
Reparto propio no es otra plataforma
Es el mismo pedido, con la misma página y el mismo link del local. No hay una app aparte para el comensal, ni una comisión por usarla, ni un intermediario que se quede con los datos de quien pidió.
El cierre del turno
Cuánto efectivo tiene que entregar cada repartidor
La pregunta que hoy se resuelve con una libreta. Al cerrar, cada persona aparece con cuántas entregas hizo y cuánto efectivo cobró en la calle que todavía no entró a la caja. El número se puede abrir envío por envío, que es lo que hace falta cuando alguien lo discute.
Rendición de caja
Hoy · 18-08Cuánto efectivo tiene que entregar cada repartidor al cierre.
Marcos
4 envíos
$ 180.000Rosa
2 envíos
$ 60.000
El número
Sólo el efectivo que de verdad se debe
Un pedido pagado online no suma, y uno en efectivo que ya se marcó cobrado en el mostrador tampoco. Cada envío que queda afuera dice por qué, en vez de mostrar un cero mudo.
De días anteriores
Rosa · 1 envío sin rendir · $ 60.000
No se suma al total de hoy: es deuda vieja y se muestra aparte.
Lo de ayer
La entrega que nadie rindió no se pierde de vista
Si alguien entregó ayer y no pasó por la caja, esa plata aparece sola en el cierre de hoy, aparte y sin sumarse al número del día. No hay que acordarse de ir a buscar qué día fue.
Antes de empezar
Antes de decidir
Ver lo que tu restaurante muestra en Google
Buscar el local y ver el informe.
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