Reservas de mesa, dentro de tu propio sistema
Reservá mesas online desde tu propio link, no en un directorio de otro. El comensal reserva, pide delivery o pide en el salón desde la misma dirección, con confirmación y recordatorio automáticos que bajan las ausencias.
- Reservas dentro de tu propio sistema
- Recordatorio automático que baja las ausencias
- Sin comisión por reserva
De tu link a la mesa reservada, en 3 pasos
- Paso 1
Prendés las reservas en tu espacio
Activás el bloque de reservas desde el panel y definís tus horarios, los días que tomás mesa y hasta cuántas personas por franja. Queda dentro del mismo link que ya usás para pedidos, sin sumar otra herramienta. Lo probás sin poner tarjeta.
- Paso 2
El comensal reserva desde tu link
Elige fecha, hora y cantidad de personas desde el celular, sin app ni cuenta obligatoria y a cualquier hora, incluso con el local cerrado. La reserva entra a tu agenda al instante.
- Paso 3
Confirmación y recordatorio, solos
El comensal recibe la confirmación al reservar y un recordatorio automático antes del día. Vos ves cada reserva en tu panel y la mesa llega ocupada, no vacía.
La reserva mirada desde el salón, no desde un directorio ajeno
El hero te dice que las reservas viven en tu propio sistema. Acá va lo que eso cambia en la operación: por qué una reserva dentro de tu link rinde distinto a estar listado en un directorio de reservas de otro, cómo el recordatorio automático baja las mesas que quedan vacías, y qué ves en tu panel cuando la agenda de la noche se llena.
La reserva pasa por tu link, no por un directorio de otro
Un motor de reservas suelto te mete en un directorio compartido, al lado de otros locales, y te cobra por cada comensal que sienta. La reserva ahí no es tuya: es de la plataforma que te la derivó. Acá es al revés. La reserva es una cosa más que hace tu propio espacio, la misma dirección donde el comensal ve el menú, pide delivery, retira o pide en la mesa. La persona que entra a reservar el sábado es la misma que puede pedir para llevar el martes, todo desde el mismo link con tu marca. Y como tu espacio está abierto siempre, la reserva se toma a cualquier hora, incluso cuando el local está cerrado y nadie atiende el teléfono.
Confirmación y recordatorio automáticos: la palanca contra las ausencias
La mesa que se reserva y nadie ocupa es plata parada: retuviste el lugar, rechazaste a otro que quería entrar y al final quedó vacío. La ausencia casi nunca es mala fe, es que la persona se olvidó. Por eso apenas reserva le llega una confirmación, y antes del día un recordatorio automático que no depende de que nadie se acuerde de mandarlo. Ese aviso hace dos cosas: al que se olvidó lo trae, y al que ya no puede venir le da la ocasión de avisar a tiempo para que liberes la mesa y la des a otro. Bajar las ausencias no necesita que persigas a nadie; necesita que el recordatorio salga solo, siempre, sin tarea extra en tu noche.
La mesa grande, sin la cadena de WhatsApp
La reserva de grupo es la que más cuesta coordinar y la que más te conviene llenar. Una mesa de ocho o diez, hoy, se arma en un chat: cuántos son, para qué hora, si al final vienen todos. Con reservas online el comensal elige la fecha, la hora y la cantidad de personas de una, y esa reserva entra a tu agenda con el tamaño del grupo a la vista. Vos ves con anticipación que el viernes tenés una mesa de diez a las 21:00 y preparás el salón para eso, juntás mesas, asignás mozo, ajustás la cocina, en lugar de enterarte cuando golpean la puerta. La mesa grande deja de ser una sorpresa y pasa a ser algo que planificás.
La agenda de la noche, ordenada en tu panel
Todas las reservas caen en un solo lugar: tu panel. Ahí ves quién reservó, para cuándo, cuántos son y con qué anticipación, sin una libreta en el mostrador que alguien tiene que descifrar ni un cuaderno que se pierde. Tener la noche a la vista te deja tomar decisiones antes de que empiece el servicio: si el sábado ya está cargado a las 21, sabés que no conviene prometer más mesas para esa franja; si el martes está flojo, es la noche para empujar una promo. La reserva anotada a mano se traspapela justo cuando el local está lleno; la agenda en el panel es la misma para todos los que atienden y no depende de la letra de nadie.
Cero comisión, y el que reserva queda en tu base
Un directorio de reservas cobra por comensal sentado y se queda con los datos de quien reservó: si algún día te vas, esa relación se va con la plataforma. Acá la reserva entra en tu plan fijo, sin comisión por reserva ni por cubierto, y cada persona que reserva queda registrada en tu base de clientes con su historial. El que reservó una mesa para su cumpleaños es el mismo al que después podés invitar a volver, porque su contacto es tuyo, no de un intermediario. La reserva deja de ser un lead que le pagás a otro y pasa a ser un cliente que sumás a tu casa.
Se conecta con el resto del sistema
- Pedidos en la mesa con QRLa mesa que reservaron pide por QR apenas se sienta: la reserva trae al comensal y el dine-in le toma el pedido sin esperar al mozo.
- Tu espacio propioLas reservas son un bloque más de tu espacio, en la misma dirección donde el comensal ve el menú y pide; lo prendés y lo movés desde el panel.
- Eventos con cupoCuando la mesa no alcanza y hace falta cupo o una fecha especial, eventos maneja el cumpleaños o la cena grande con inscripción propia.
- Fidelidad y clientes propiosCada persona que reserva queda en tu base con su historial, para invitarla a volver: la reserva arranca una relación, no un lead ajeno.
Preguntas frecuentes
Todas tus dudas, resueltas
¿Necesito una app de reservas aparte?
No. Las reservas viven dentro de tu propio sistema, en el mismo link donde el comensal ve el menú, pide delivery, retira o pide en la mesa. No sumás otra herramienta ni pagás una suscripción extra: es un bloque que prendés en tu espacio y configurás con tus horarios y tu capacidad.
¿Cómo ayudan a bajar las ausencias (no-shows)?
Al reservar, el comensal recibe una confirmación, y antes del día le llega un recordatorio automático. Ese aviso baja las mesas que quedan reservadas y nadie ocupa: al que se olvidó lo trae, y al que ya no puede venir le da la ocasión de avisar a tiempo para que liberes el lugar.
¿Puedo tomar reservas de grupos grandes?
Sí. El comensal elige la cantidad de personas al reservar, así una mesa de ocho o diez entra a tu agenda con su horario en lugar de coordinarla por teléfono o DM. Vos ves el tamaño del grupo con anticipación para preparar la mesa antes de que lleguen.
¿Me cobran comisión por cada reserva?
No. Las reservas entran en tu plan fijo mensual, sin comisión por reserva ni por cubierto. A diferencia de un directorio de reservas que cobra por comensal sentado, la mesa que reservan por tu link es tuya, completa. Podés probarlo sin poner tarjeta.
Todo lo que viene incluido
Tu propio canal de pedidos, listo en una tarde.
Tu web, tu marca, tu menú y tus clientes. Sin comisión, sin apps en el medio.
